SANTAMARÍA DEL LAGO – CONSULTORES, es una organización prestadora de servicios integrales, que nace en la ciudad de Chía – Cundinamarca, en el año 2017, con el propósito de ser un proveedor, eficaz, eficiente y confiable de un portafolio de servicios profesionales que son parte activa y fundamental en el crecimiento y desarrollo de toda comunidad, para el éxito de la misma.
Nuestra política de calidad en los servicios que prestaremos, está cimentada sobre estos tres pilares; experiencia, compromiso y confianza; con el objetivo claro de contribuir con servicios de calidad, en principio a nuestra región, la sabana centro, pero proyectándonos para crecer y llegar a más lugares dentro y fuera de Cundinamarca
En el mundo actual, la franqueza, transparencia y sinceridad, son valores que las empresas y el público en general, exigen cuando solicitan un bien o la prestación de un servicio, por esta razón SANTAMARÍA DEL LAGO - CONSULTORES, para cumplir efectivamente con su política de calidad total, opera bajo las siguientes premisas, para alcanzar la solides y proyección esperada.
SANTAMARIA DEL LAGO-CONSULTORES, es una organización prestadora de servicios integrales, que cuenta con un equipo interdisciplinario de profesionales en diversas áreas, y coloca a su disposición, la experiencia, el compromiso y la confianza incondicional, de su equipo de trabajo, para generar soluciones integrales efectivas, que garanticen el mejor resultado, y la satisfacción a las necesidades de nuestros clientes.
Consolidarnos y ser reconocidos, en la sabana centro, de Cundinamarca; como una prestadora de servicios integrales, eficiente, segura y confiable, que se proyecta a la vanguardia en el proceso de alcanzar la calidad total como organización, anteponiendo la calidad en todas y cada una de las decisiones tomadas, para el beneficio y satisfacción de nuestros clientes, paralelo a nuestro crecimiento corporativo, mediante el mejoramiento continuo y sistemático, en pro de contribuir de forma activa y constante, al desarrollo de la ciudad región.
Hace referencia a un conjunto de atributos personales, como la decencia, el pudor, la dignidad, la sinceridad, la justicia, la rectitud y la honradez en la forma de ser y de actuar. La palabra proviene del latín honestĭtas, honestitātis. Cuando se practica este valor la persona goza de confianza ante los demás y es feliz consigo mismo. Además, ser honesto expresa respeto por uno mismo y por los demás.
Grado en el que un conjunto de características inherentes a un objeto (producto, servicio, proceso, persona, organización, sistema o recurso) cumple con los requisitos.” ¿Qué quiere decir esto?, Que la calidad no es más, ni menos, POR QUE EL SERVICIO NO SE IMPROVISA.
La puntualidad es cortesía, educación y respeto. El valor de la puntualidad es la disciplina de estar a tiempo para cumplir nuestros compromisos adquiridos deliberadamente: una cita del trabajo, una reunión de amigos, un compromiso de la oficina, un trabajo pendiente por entregar, una cita médica y otros más.
Es un sentimiento de certeza, de seguridad que se genera dentro de las personas y que da como resultado grandes ideas, proyectos y empresas. Tener pasión es el motor principal para NUESTRA empresa y lo que no es menos importante, el transmitir y contagiar esa pasión a todo nuestro entorno, y sobre todo a nuestro equipo de trabajo.
Lo entendemos como la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no en bienestar de la comunidad, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico.
Trabajar en equipo es el esfuerzo integrado de un conjunto de personas para la realización de un proyecto. Trabajar en equipo implica la coordinación de (2) a más personas orientadas para el alcance de objetivos comunes. Cada miembro debe aportar para la realización de una parte del trabajo.
La orientación al cliente es una actitud permanente por detectar y satisfacer las necesidades y prioridades de los clientes (internos / externos). Cuando estamos orientados al cliente, Conocemos las cualidades de los productos y servicios de la empresa y medimos su satisfacción.
Es el aporte adicional que hacemos como corporación, para ayudar a mitigar la pobreza que se encuentra en nuestro entorno, aportando mediante la implementación de prácticas limpias, protegiendo el medio ambiente, fomentando la educación, y la sana convivencia, entre otras.
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